客服
4-6K部门：客户服务部
招聘人数：20
工作经验:不限
学历要求:本科
专业要求:不限
售后
无销售
1、负责直播间产品售后服务，给予客户产品使用说明、产品特点说明等服务；
2、熟知直播规则高压线，熟悉店铺产品，对客户提出的售后问题给予合理解决方案；
3、具备处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力；
4、不断主动学习，接受相关的业务和技能提升培训
1、有一定的客户服务工作经验，具备客户服务知识和能力；
2、会基础的计算机操作，对办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、有耐心、善于聆听、乐于思考、积极向上；
4、接受22届、23届优秀应届生；